Stage lopen in een gezellig en succesvol team, waar je veel kunt leren? Lees dan snel verder, want dan is deze meewerkstage vast iets voor jou!

Het Driver Care team
Als stagiair Driver Care maak je onderdeel uit van het Driver Care team. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor de realisatie van de service strategie “Met extremely digital & extremely personal services maken wij van iedere mobiliteitsgebruiker een promotor”. Je zorgt er samen met jouw collega’s ervoor dat onderstaande beloften naar mobiliteitsgebruikers altijd worden waargemaakt:
– Zorgeloze mobiliteit
– Zeer persoonlijke ondersteuning
– Wij bieden u altijd een oplossing
– ALD is 24/7 & Multichannel bereikbaar (Driver Care is geopend op werkdagen van 8 – 17:30 uur)
– U praat mee over onze dienstverlening

Werkzaamheden
Na een inwerkperiode krijg je meteen verantwoordelijkheden en mag je uiteraard meedenken in onze dagelijkse werkzaamheden. Wat zou er beter of anders kunnen? Het dagelijks werk bestaat uit:
– Beantwoorden telefoon, whatsapp en email
– Overleg t.b.v. berijdersvragen met collega’s van vakafdelingen
– Reageren op enquêtes
– Het maken van fans!

ALD Automotive: één van de grootste leasemaatschappijen wereldwijd
Welkom in de dynamische wereld van mobiliteit, een wereld die volop in beweging is! het mogelijk maken van vrijheid in mobiliteit staat daarbij centraal. Wij houden ons dagelijks bezig met innovatieve mobiliteitsoplossingen en servicegerichtheid. In Nederland is ALD Automotive één van de snelst groeiende leasemaatschappijen, gespecialiseerd in Operational Leasing en Fleet Management. De organisatie staat vooraan op het gebied van productontwikkeling, marktonderzoek en innovatie.

In het kort:

  • 170 medewerkers in Nederland met ons hoofdkantoor in Hoofddorp
  •  ALD Automotive mag zich een Best Workplace© 2017 noemen
  • Met ruim1.500.000 voertuigen en meer dan 6.300 werknemers in 43 landen, behoort ALD Automotive tot de top drie van grootste autoleasemaatschappijen wereldwijd
  • Onderdeel van de Franse bankgroep Société Générale

Dit kun je al
– Je beheerst Nederlands en Engels in woord en geschrift
– Je hebt affiniteit met social media en apps

Dit ben je al
– Flexibel
– Je bent creatief, als het op 1 manier niet lukt dan bedenk je andere manieren waardoor je wel bij je doel komt.
– Klantgericht, bij jou staat de klant altijd voorop!
– Proactief, je herkent kansen en problemen die niet duidelijk zichtbaar zijn voor berijders
– Lef, je ziet uitdagingen en/of veranderingen als kansen en niet als bedreigingen
– Samenwerken, je vraagt om advies, ideeën en meningen van anderen

Wij zoeken
Een hardwerkende HBO student die 4 of 5 dagen per week beschikbaar is om mee te werken, minimaal voor 20 weken.

Wij bieden
Een moderne werkomgeving met ambitieuze collega’s. Hier is plek om te lachen en kun je jouw ideeën echt kwijt. Stagiairs krijgen van ons een stagevergoeding. Ons kantoor goed bereikbaar met OV en met de auto.

Interesse? 
Klik dan op de solliciteerknop! Heb je nog vragen? Erwin Tuin, Teamleader Driver Care team, kan je meer vertellen over de functie. Je kunt telefonisch contact met hem opnemen via 020-658 70 00.