Medewerker Vervangend Vervoer

Heb jij passie voor auto’s en weet je de weg in autoland? Krijg je energie van tevreden berijders? Ben je daarnaast resultaatgericht en is goed niet goed genoeg? Wij zijn op zoek naar een Medewerker Vervangend Vervoer.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Vervangend Vervoer beoordeel je de aanvragen van vervangend vervoer van leveranciers waar de leaseauto’s van ALD Automotive voor schade worden hersteld of waar onderhoud of reparatie plaats vindt waardoor een leaserijder niet in zijn eigen leaseauto kan rijden. Je toetst of de inzet in lijn is met de Service level afspraken met leveranciers, en bij afwijkingen maak je dit kenbaar. Daarbij kijk je onder andere naar het aantal dagen dat de vervangende auto wordt ingezet, de klasse van de vervangend vervoer maar ook naar het inzettarief. Op basis van deze criteria keur je een aanvraag goed of af.

Voor deze werkzaamheden heb je voornamelijk contact met Schadeherstellers, Onderhouds-leveranciers én leveranciers van Vervangend vervoer, maar zeker ook met de andere Vehicle Operations collega’s die cost control werkzaamheden doen voor Schade of Onderhoud.

Je zorgt er dus met je collega’s samen voor dat we de mobiliteit van onze leaserijders op een juiste én tijdige manier herstellen en/of borgen.

Tot de voornaamste taken & verantwoordelijkheden behoren:

• Snelle en zorgvuldige communicatie met leveranciers gericht op optimale mobiliteit en service
• Beoordelen van en op een juiste manier administratief verwerken van vervangend vervoer-aanvragen, wijzigingen en afmeldingen.
• Geleverde diensten op een tijdige en juiste manier financieel en administratief verwerken.
• Beheersen van kosten door inzicht en opvolging van de diverse leveranciersafspraken
• Inzicht hebben in de operationele processen en het doen van verbetervoorstellen
• Zorgdragen voor de deskundige afhandeling van vragen en klachten.
  
  Over ALD Automotive | LeasePlan

ALD Automotive | LeasePlan is een toonaangevende wereldwijde speler op het gebied van duurzame mobiliteit die full-service leasing, abonnementsdiensten, fleetmanagementdiensten en multimobiliteitsoplossingen biedt aan corporates, MKB, ZZP’ers en particulieren.

ALD Automotive | LeasePlan is actief in 44 landen en wil een leidende rol spelen in de transitie naar emissievrije mobiliteit en de digitale transformatie van de industrie. Met 15.700 medewerkers beheert ALD Automotive | LeasePlan 3,3 miljoen voertuigen (eind maart 2023).

Wat breng je mee?

Jij bent precies, zelfstandig, efficiënt én communicatief vaardig. Je bent creatief én proactief in het initiëren van acties. Jij gaat het gesprek aan met leveranciers én collega’s van Vehicle Operations en blijft daarbij in control. Verder vragen wij:

• MBO werk/denkniveau;
• Affiniteit met de automotive branche en/of automotive processen;
• Teamspirit;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Ambitie en drive om je verder te ontwikkelen
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Cijfermatig inzicht
• Kennis van MSoffice
• Kennis van ROBnet is een pre
• Zelfstandigheid en probleemoplossend vermogen
• Servicegerichtheid
• Verantwoordelijkheidsgevoel

Jij krijgt:

Wij vinden het belangrijk dat jij je prettig voelt op je werk en met plezier naar kantoor komt. Een goede samenwerking vinden wij erg belangrijk. Wij bieden een moderne en inspirerende werkomgeving met een collegiale sfeer, een platte organisatie met korte lijnen én hele goede voorwaarden.

• Een moderne en inspirerende werkomgeving met een collegiale sfeer, een platte organisatie met korte lijnen én prima voorwaarden. Wij vinden het belangrijk dat jij je prettig voelt op je werk en met plezier naar kantoor komt.
• Marktconform salaris (afhankelijk van ervaring)
• Een aantrekkelijke bonusregeling
• Een goede pensioenregeling en een reiskostenvergoeding (vanaf 5 km) van 0,23 eurocent per km en OV woon-werk wordt volledig vergoed
• Een mooie functie bij een internationale speler met groeiambities
• De mens staat bij ons echt centraal, dat zie je oa terug in de doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden en hebben we een digitaal learning platform met allerlei trainingen en cursussen die je daar kunt volgen
• We zorgen ook goed voor jou en hoe vitaal jij je voelt. Ben jij die padelkoning of koningin, of sta je liever tegenover elkaar in de boksring? Bij ALD Automotive en LeasePlan houden we wel van een beetje competitie. Minstens 1 keer per kwartaal organiseert ons eigen sportteam de meest uiteenlopende sportactiviteiten.
• Naast onze dagelijkse verse fruit en smoothies kan je iedere dag genieten van een heerlijke koffie bereid door onze barista in ons Mobility café

Enthousiast geworden?

Ed Salomons, Manager Maintenance & Damage kan je meer vertellen over de functie. Ed is bereikbaar via +31631758094.

Is dit de vacature die bij je past? Aarzel dan niet en stuur je curriculum vitae en een bondige motivatie door te klikken op de button "solliciteren".

Wij wensen niet benaderd te worden als potentiële klant of opdrachtgever